市販薬局のニーズ

会社勤めをしている忙しい方は、会社を休んで病院に行くことが出来ない事や、病院に行ったとしても長時間待たされ、さらに調剤薬局で待たされるのを嫌って、市販薬を利用する人が多くいます。

私が診療所で働いていたころですが、頭痛を訴える患者さんをみて、いつもの症状と違うと感じ、急患として直ちに医師の診察を受けてもらい、検査の結果、くも膜下出血でと判明し、亡くなる危険性もありましたが、なんとか一命を取り留めることができました。

では何故このように迅速に対応できたかと言うと、その患者さんを週2日から3日みていたことに加え、経験によって培われた人をみる目があったからだと思います。

市販薬局に勤めてすぐやめてしまう薬剤師は、顔見知りのお客さんも出来ませんし、患者さんの異常を見抜く目も養われることはなく、患者さんの要求を十分に答えることはできるはずがありません。

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